INTRANET

Télémarketing

Votre force de frappe téléphonique complémentaire en soutien à vos actions commerciales et marketing

Être rappelé

Les opérations de télémarketing permettent de disposer d'équipes externes ou internes pour "booster" les contacts lors de prospection, il existe plusieurs type de profil dans le télémarketing

  • Opérateur
  • Télévendeur
  • Teamleader
  • Quality controller
Pour réussir son programme de télémarketing, il est important, en amont, de préparer les scripts d'appels et de choisir la technologie utilisée pour optimiser le temps des opérateurs.

Exemples de campagnes de télémarketing

Test

Campagne de test pour valider votre script

Mystery call

Campagne de contrôle de la qualité de vos équipes commerciales

Relance de clients

Rappel des clients pour mettre à jour vos données et générer des nouveaux leads

Prospection

Fixer des rendez-vous avec des prospects pour vos commerciaux ou vous-même

Invitations

Remplir un événément payant ou gratuit

Prise de RDV

Fixer les rendez-vous techniques pour les contrats d'entretien,...

Télévente

Vente par téléphone, envoi d'offres et rappel ou vente unique aux clients existant

Qualification de fichiers

Récolte d'informations complémentaires pour vos commerciaux, afin de les aider à vendre mieux, ciblage postérieur de clients.

Illustration

Profil type du collaborateur 24PM

La qualité principale d'un collaborateur 24PM en télémarketing : une personne souriante, et enthousiaste, car un sourire au téléphone, ça s'entend et ça change tout !

Les téléopérateurs peuvent aller de l'étudiant au retraité souhaitant un revenu complémentaire ou tout simplement rester actif.  Chaque entreprise à son équipe idéale et les participants à votre mission seront sélectionnés sur base de leur matching.

Pas encore membre 24PM ?

Répondez à quelques questions et bénéficiez de notre appui pour vos projets dès la semaine prochaine :

Test 24PM
Laquelle de ces propositions définit votre activité ?

Rappelez-moi
etre-rappele
Me rappeler
Validation obligatoire : Politique de confidentialité

fr_BEFrench