Call-center inbound
Vous souhaitez une gestion des appels pro lorsque vous êtes en clientèle, occupés avec un patient ou un client ? Si vous utilisez la téléphonie VoiP de 24PM, nous pouvons prendre en charge ce trafic téléphonique excédentaire et le traiter comme si il était décroché en interne, dans votre entreprise.
Le métier
Les opérateurs téléphoniques peuvent reçevoir vos clients dans leur langue native
Le plus important est l'accès à un wiki ou un portail documentaire pour pouvoir répondre facilement à vos clients si ils ont une question simple. par défaut, nos collaborateurs utiliserons les données présentes sur votre site internet dans un but de fonctionnement au "best effort" dans la bienveillance totale de votre relation d'affaire.
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